近日，合肥机场外籍旅客“一站式”综合服务中心正式投入使用，标志着合肥空港口岸外籍旅客服务迈入“一窗通办、全程无忧”新阶段。
综合服务中心位于合肥机场T1航站楼国际到达口正对面，服务内容整合了支付、文旅、通信、交通等多项涉外服务功能，提供外币兑换、外卡受理、通讯服务、文旅咨询及交通指引等便利服务，外籍旅客可实现“一窗多能、一次办结”。作为展示合肥城市形象的窗口，服务中心在设计上深度融合徽派建筑文化元素与人工智能科创因子，既保障了服务便捷性，又彰显合肥深厚的文化底蕴与现代化科技感。
为确保项目顺利推进，合肥机场航站区管理部等单位先后完成场地规划、硬件建设、环境布置等基础建设工作，同步推进运营筹备，系统制定服务流程规范，开展专项人员培训与现场演练，实现综合服务中心与机场整体运行体系无缝衔接、有序联动。
记者 刘旸 通讯员 刘姗姗
编辑 陶娜