記者劉秀敏／台北報導
星展銀行於日前正式併購花旗集團的消金業務後，成為台灣最大外商銀行，為確保合併後員工及客戶的權益，星展銀行員工在全國金融業工會聯合總會（全金聯）全力協助與台北市政府勞動局、勞動部祝福下，正式於今（26）日成立星展銀行企業工會（星展工會），民進黨立法委員江永昌也派員到場，表達永遠與工會站在一起，也會檢視金管會在合併過程中不周延之處。 不過，全金聯也控訴，星展輕忽了銀行合併的複雜度，導致在併購的第一週，許多分行的員工加班超過晚間11時，全金聯會協助星展員工向各縣市勞工行政主管機關檢舉，並要求主管機關應即刻進行勞動檢查。
星展銀行。（示意圖／Google Maps）
針對近期合併後亂象頻傳，星展工會新任理事長廖重一說明，合併初期有紛擾可以理解，但至今已過兩週，分行系統改善有限、客戶資訊誤植甚多、員工反映問題得不到解決。使得第一線主管與員工承受客戶極大壓力，令人心疼。
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廖重一認為，星展銀行應儘速優化系統、加強員工教育訓練、儘速補足人力缺口、核實客戶正確資訊等，以避免業務人員銷售時因客戶資訊錯置而產生法規上的風險。另外，星展銀行員工努力堅守岡位，但聽聞許多員工皆有超時加班至深夜的情況。星展工會呼籲公司應立即停止違法超時加班，遵守相關勞動法規，也期盼主管機關重視。
全金聯理事長鍾馥吉則痛批，星展銀行輕忽了銀行合併的複雜度，急於整併而疏忽事前模擬演練的質量，給予客戶非常不專業的第一印象。但最辛苦的是一線基層員工，在併購後的第一週工作日，全台各地有多家分行員工的工作時間破表違法。經統計，在合併後第一週，至少有15家分行嚴重違反《勞基法》的工時相關規定，違法態樣包括：超時工作12小時以上、甚至直至隔天零時之後才關門，以及連續數天都是晚上11時以後才關門。
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全金聯進一步質疑，星展銀行沒有依法給付加班費給這些辛苦的員工，將協助該銀行員工向各縣市勞工行政主管機關具名檢舉上述違法問題，要求主管機關應即刻進行勞動檢查；同時指控星展銀行顯有壓榨剝削勞工之嫌，將另向勞動部及金融監督管理委員會陳情，要求主動查明星展銀行無視台灣法令、違法亂紀的問題。
全金聯出示申訴資料指出，8月14日至17日連續4天，新竹分行、大安分行、南京東路分行、新站分行、松仁分行、台南分行等6家分行加班加班超過晚上11時；三重分行有3天加班超過晚上11時；敦南分行、天母分行有2天加班超過晚上11時，而包括新莊分行、新店分行、內湖分行、南京松江分行、台中分行、台灣大道分行也都有1天加班超過晚上11時。
全金聯表示，這些因為合併所發生的工時違法問題，其中1家分行已經向台北市政府勞動局具名檢舉，後續將再依違法的分行所屬縣市（台北市、新北市、新竹市、台中市、台南市）比照辦理，以遏阻星展銀行此等肆無忌憚的違法行徑。
廖重一也提出星展工會的五項訴求，包括確保合併後員工權益不變、簽訂團體協約、監督公司遵守勞動法令並改善勞動條件、爭取加入懲戒委員會且享有投票權、確保星展落實安置計劃補充協議。